En Grace & Co., siempre nos encontrarás muy dispuestos a resolver cualquier duda que tengas. Por si te sirve de ayuda, aquí te dejamos algunas de las preguntas que más nos suelen hacer para que puedas consultarlas en cualquier momento.
Si no encuentras respuesta a tu pregunta, por favor haz click aquí para ver los canales que tenemos habilitados y utilices el que mejor te venga.
Preguntas y respuestas
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el envío?
Si estás en España Peninsular, puedes disfrutar de envío gratuito con entrega en 5-10 días.
También puedes elegir otros 2 servicios denominados Express y Urgentes. Puedes ver las condiciones de entrega haciendo click aquí. Las tarifas varían según el volumen y peso de tu paquete y podrás ver el precio antes de llegar al final del proceso de pago. Allí podrás escoger lo que más te convenga.
¿Puedo devolver mi producto si cambio de opinión?
No te preocupes, a veces yo también soy indecisa, así que en Grace & Co., tendrás 14 días para devolver tu compra si el producto no te convence*. Las condiciones de devolución las encuentras aquí.
¿Mi producto tiene reposición?
Cómo sabes, es mi intención proveer la tienda con artículos muy especiales y seleccionados con mucho mimo. También, el que nuestros proveedores sean pequeños y sus artículos producidos en pequeños lotes, por ello, no siempre la reposición es posible. Muchos artículos han tenido mucho éxito y lamentablemente hasta ahora no los he podido reponer, sin embargo, nuestro vínculo con los talleres de producción es muy cercano y estamos a la espera de poder conseguir nuevas tandas de algunas líneas.
Cada vez que nos lleguen artículos nuevos, los podrás encontrar en Novedades. Por ello, mi sugerencia, es que si algo te enamora, lo compres!